Open Menuкаталог продуктовOpen SearchOpen CartOpen Account
X

Качество

28.12 2015 09:26

С 2015 года компания Mecro обладает сертификатом стандарта ISO 9001:2008, устанавливающим требования к системам менеджмента качества.

 

Исходя из целей предприятия, для нас этот сертификат – гарантия удовлетворенности клиентов и сотрудников.

Для достижения целей в области качества мы должны удовлетворять потребности трех основных групп заинтересованных лиц:

клиенты – соответствуем ожиданиям клиентов, при развитии ассортимента товаров и услуг учитываем сегодняшние и завтрашние потребности рынка;

сотрудники – предоставляем сотрудникам работу, способствующую их самореализации, на стабильно развивающемся предприятии;

владельцы – эффективно используем предоставленные в распоряжение предприятия ресурсы и обеспечиваем его долгосрочную прибыльность.

 

Основная роль отводится непрерывному повышению качества оказываемых услуг, его контролю и совершенствованию, а для этого анализируем и постоянно совершенствуем рабочие процессы. Разработаны инструменты для оценки удовлетворенности клиентов и сотрудников и для расчета ключевых финансовых показателей. 

     

    subcribe-box-title*

    subcribe-box-alttext*
    Благодарим Вас за согласие на получение информационных бюллетеней
     
    Stokker on Baltikumi suurim tööriistakeskus ulatudes 32 kauplusega ja 20,000 m2 teenindus-pinnaga üle kolme riigi. Kaubavalikusse kuulub üle 250,000 erineva toote.
     
     
     
     
     
    Вход с именем пользователя
    Забыл пароль


    not-yet-registered* Регистрация нового клиента

    Kui oled juba Stokkeri klient ning oled andnud meile oma isikukoodi, saad e-poodi sisse logida ID-kaardiga. Вход с ID-картой >

    login-with-fb*login-with-google*